Dann übertrage die Kompetenzen Deiner Service Engineers
in ein Managed Service Programm
Wie würde Dein Geschäft aussehen wenn Du Managed Services aufbaust
die ganz zu Dir und Deinem Team passen?
Wenn Du wissen willst wie und welche Stellschrauben man drehen könnte, dann lass uns gemeinsam in einer individuellen Service Potentialanalyse Deinen persönlichen Schritt für Schritt Bau-Plan entwickeln.
Frage Dich was von Eurem technischen Know How und welche von Euren vielen Serviceleistungen Euch zu einem coolen Erlebnis für Deine Kunden machen.
Welche Hilfestellungen gibst Du Deinen Zielgruppen und wie passen sie zu den Problemen Deiner Kunden wie ein Schlüssel ins Schloss?
Zeig Deinem Kunden wofür Du einstehst!
Überlege, welche grossartigen und einzigartigen Fähigkeiten Du und Dein Serviceteam besitzen, mit denen Ihr Euren Kunden wirklich aussergewöhnlich helfen könnt!
Transformiere alle Leistungen für Deine Zielgruppe in Dein eigenes smartes und skalierbares Service Programm!
Du bewirbst Dich um eine kostenlose Potentialnalyse über Dich und Dein Geschäftsmodell.
Gib mir im Online in der Anmeldung vorab ein paar Informationen zu Dir und Deinem Servicebetrieb.
Ich melde mich. Wenn ich mir vorstellen kann, dass ich Dir helfen kann und wir vereinbaren einen 1:1 Termin für Deine individuelle Potential-Analyse.
Wir entwickeln im Gespräch einen individuellen Plan, den Du für Dich übernehmen kannst, um Dein Service Geschäft auf- oder umzubauen und zu entwickeln.
Du entscheidest dann, ob Du die Veränderungen und Ideen selbst in Deinem Unternehmen umsetzt oder ob Du möchtest, dass ich Dich als Guide systematisch zu Deinem Ziel begleite.
Mann muss Dinge so tief sehen dass sie einfach werden.
(Zitat: Konrad Adenauer 1. Deutscher Bundeskanzler)
Ich bin Robert Erben und unterstütze seit über 20 Jahren IT-Systemhäuser als Coach und Berater.
Seit 2008 durfte ich in mehr als 600 Projekten mit IT-Unternehmern:innen spannende Transformationen begleiten. Dabei habe ich eng mit ihnen zusammengearbeitet und mich intensiv in ihre Geschäftsmodelle sowie die DNA ihrer Managed Service-Betriebe und Service Desks hineingedacht. Im In- und Ausland, dabei auch Offshore Serviceunternehmen mit ihnen zusammen aufgebaut.
=>> Mein Fokus
Ich unterstütze erfahrene IT-Unternehmer:innen und CEO's von IT-Systemhäusern dabei, ihr Servicegeschäft ohne aufwendige Change Prozesse effizient in einen smarten managed Servicebetrieb umzuwandeln.
Damit sie ihren Kunden ein begeistertes Service-Erlebnis bieten können, weg vom ständigen Eskalationsmodus kommen - hin zu höheren Preisen und ständig wiederkehrenden Umsätzen.
=>> Was steckt dahinter?
Mein Programm und das Gesamtkonzept basieren auf meiner Erfahrung aus dem Aufbau zweier
IT-Unternehmen von Grund auf. Einem
IT-Systemhaus und einem der ersten Internet Service Provider und vielen Jahren als aktiver Serviceleiter und COO in Serviceunternehmen.
Ich bin ein digital Native, liebe smarte Kollegen und Prozesse und vor allem Team Spirit.
=>> Habt Ihr Potenzial?
Wenn Du herausfinden möchtest, ob das auch für Dich und in Deinem Business umsetzbar ist, dann bewerbe Dich um eine kostenlose 45-minütige Service Potentialanalyse.
Einfach Brainstormen?
Du kannst auch gerne jederzeit auf einen virtuellen Kaffee mit mir Kontakt aufnehmen.
Schreib mir hierzu einfach eine Mail oder kontaktiere mich direkt über Linkedin, Whatsapp, Telegramm.
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